欢迎访问"贵州12320卫生热线" https://www.guizhou12320.org.cn
贵州省12320卫生热线
您当前位置: 首页 >> 居民健康卡

居民健康卡

1.市民询问:“什么是健康卡“?

答:您好,先生/女士!居民健康卡是政府为加快医疗资源整合,提高医疗卫生服务能力,改善人民群众健康水平而面向城乡居民发放的一张在医疗卫生计生便民服务卡,通过这张卡片的发行卫生行政部门将推动卫生计生管理和服务工作整合协同,改善医疗服务的“三长一短”情况,提高我们老百姓获取医疗服务和今后的大健康服务的便利性。

目前使用它不仅能看病就医,还能实现就医过程中的费用结算(含新农合结算)。目前可使用该卡看病就医的就医的医院有,贵州省人民医院、贵州医科大学附属医院、遵义医学院附属医院、遵义市第一人民医院、贵航集团300医院、武警贵州总队医院、乌当区人民医院、金阳医院、铜仁市第一人民医院,今年年底在省卫生计生委的推动下全省的县级以上公立医院都将支持居民健康卡看病就医。

另外,这张卡还是是一张银行储蓄卡,您可以使用他享受与普通银行卡同样的储蓄和消费等功能;同时,它还是一张公交乘车卡,在该卡内电子圈存费用后,即可刷卡乘车,享受8折优惠,优惠款项按月返还。2016年11月19日后享受8.5折优惠,非常方便。请问我为您介绍清楚了吗?

2.市民询问“办卡需要什么条件”?

答:先生/女士,您好!办卡的话必须由本人持本人有效身份证件(二代身份证),到指定银行营业窗口(包括建设银行、中国银行、工商银行、农业银行、交通银行、邮政储蓄银行和农村信用合作社)或者目前已开通实时发卡功能医院(包括贵州省人民医院、贵州医科大学附属医院、遵义医学院附属医院、遵义市第一人民医院、贵航集团300医院、武警贵州总队医院、乌当区人民医院、金阳医院)的自助发卡终端机上去办理就可以了,如果是未成年人办理的话,需要监护人持未成年人户口本或身份证及监护人身份证到银行柜台代办居民健康卡。如果您不是很着急用卡的话,也可以等待您的单位或者社区为您统一办理,按照政府的工作计划居民健康卡是在2020年要实现我省居民全覆盖的。

3.特殊人群的居民健康卡发放

答:无户籍、无身份证人群的居民健康卡发放,采取发放无金融功能仅具备居民健康服务功能的居民健康卡。其居民健康卡卡号另行规定。具体办理需咨询您当地的卫生计生行政部门。

4.居民健康卡和社会保障卡的区别?

答:先生/女士,您好!居民健康卡是国家卫生计生委在全国统一发行,一人一卡全国通用的医疗卫生计生便民服务卡,一张串联医疗卫生计生各项服务的便民卡,按照国家卫生计生委的功能设计,今后居民健康卡将会实现在医疗卫生计生服务领域的一卡通用,并通过居民健康卡为老百姓提供预约挂号、预约检查、居民健康档案调阅、分级诊疗、远程医疗、预防接种等服务,并通过这张卡将您在医疗服务活动(看病、打疫苗、体检这些都叫医疗服务活动)中属于您个人的建康相关信息整合存储起来,形成一份连续的健康记录,便于医生为您提供更叫有效的医疗服务和健康维护服务。而社保卡是人社部发行的,主要用于医疗保险、养老保险、失业保险等业务办理、结算和支付等活动,在医疗领域它只是针对缴纳了城镇职工医保的城乡居民在医疗活动中的医疗费用缴费这一环节。

按照国家卫生计生委对于该卡设计的包括医疗服务、公共服务等在内126项应用规划,目前我们省已经实现了预约挂号、看病就医和新农合结算的应用,您使用该卡的话可以在省内相关医院(即贵州省人民医院、贵州医科大学附属医院、遵义医学院附属医院、遵义市第一人民医院、贵航集团300医院、武警贵州总队医院、乌当区人民医院、金阳医院、铜仁市第一人民医院)挂号、就诊、缴费、就医的资料实现联网查询,这样帮助您健全个人医疗信息;另外,它也是一张银行储蓄卡,可以进行日常刷卡缴费、同时还是一张公交乘车卡,可用于乘坐公交,坐公交这个功能是社保卡不能提供的服务

5.居民健康卡和医院诊疗卡的区别?

答:先生/女士,您好!居民健康卡是一张全国通用的卡片,是由国家卫生计生委顶层设计全国发行的医疗卫生计生服务一卡通,用这张除了在目前已开通居民健康卡就诊的省内相关医院(即贵州省人民医院、贵州医科大学附属医院、遵义医学院附属医院、遵义市第一人民医院、贵航集团300医院、武警贵州总队医院、乌当区人民医院、金阳医院)挂号、就诊、缴费、就医资料实现联网查询外,它还是一张储蓄卡,可以进行日常刷卡缴费、同时还是一张公交乘车卡。今后这张卡将会实现省内所有医院的一卡通用

医院诊疗卡的话只能在发给您这张诊疗卡的医院内使用,随着我省居民健康卡发行覆盖面的逐步扩大,目前相关医院发行的诊疗卡也将逐步停用。

6.居民健康卡发卡机具用途及应用场景

(1) 自助发卡机(布放在大型医院门诊大厅,住院部大厅和银行网点,用于城乡居民持居民身份证自助办理居民健康卡)。

(2) 自助挂号缴费机(布放在门诊、住院大厅及各楼层候诊处,用于持居民健康卡看病就医)。

(3) 自助打印机(布放在门诊、住院大厅及各楼层候诊处,可以使用居民健康卡自助查询检验检查报告和打印检验检查报告,不过打印的次数是有限制的)。

(4) 健康卡读卡器(用于桌面读卡):医院窗口的挂号,缴费,健康卡档案调阅授权,健康卡信息读写。

(5) POS机:用于费用的结算插卡/刷卡后向银行(可用健康卡或任意一张人民币银行卡),输入密码,完成扣费。

7.居民健康卡网点零星发卡流程

(1)居民自行到银行营业网点申请办理时,若网点设置有自助发卡机,则按照自助发卡流程申请办理。

(2)若营业网点无自助发卡机,则按以下流程申请办理:

Ø 居民向银行指定网点柜台提出办卡申请

Ø 银行网点对居民信息进行审核

Ø 集中开户和制卡

Ø 卡片发放

Ø 激活卡片

8.办理需要钱吗?

答:先生/女士,您好!居民健康卡首次办卡是全免费的,请您放心办理。这里需要向您指出的是居民健康卡是可以在工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、农村信用社等银行均可办理,但是一个人只能办理一张居民健康卡,这张卡是有唯一性的,您不能同时办理上述7家银行的居民健康卡,只能选择一家办理,并且办理后今后如您的卡遗失也只能在该行进行补办,补办是要收取卡的工本费的。

目前办理居民健康卡的话,居民健康卡的金融账户是终身免收银行卡小额账户管理费和年费的。

9.现在办卡有哪些优惠?

答:(1)贵阳地区持建设银行的居民健康卡可凭卡内电子现金乘车,2016年11月19日前享受8折优惠,优惠款项按月返还。2016年11月19日后享受8.5折优惠。其他银行的相关优惠尚未出台。

(2)居民健康卡签约电子银行后,通过手机银行、网上银行办理的人民币转账汇款,免收个人客户手机银行人民币转账汇款手续费。免收个人客户通过网上银行办理的单笔5000元(含)以下的人民币转账汇款手续费,转账汇款业务包括境内相应银行系统内转账和其他银行的跨行转账(含加急)。

10.什么地方可以办卡/办卡的时间?

答:先生/女士,您好!目前办理该卡,可到我们指定的医院及工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、农村信用社等银行网点办理,我详细给您介绍一下好吗?

(1)在指定医院终端机上和指定银行网点办理,可实时取卡。现在指定的医院有:贵阳地区:省人民医院、贵州医科大附属医院、金阳医院、贵航300医院、乌当区人民医院、武警贵州总队医院。遵义地区:遵义医学院附属医院、遵义第一人民医院。(要提醒您的是这些医院目前仅能办理建设银行与省卫生计生委共同发行的居民健康卡)

目前支持实时办卡的仅有建设银行网点,它们是:贵阳城北支行综合柜和遵义红花岗支行。(若有抱怨地方少的,用户安抚:后期我们会陆续完善服务,推出多个实时领卡网点)。

(2)除以上网点外,直接到工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、农村信用合作社申请办理,7个工作日可拿到卡。

最后温馨提示您,您办卡的个人信息只能提交一次,重复在多个渠道提交无效。

11.居民健康卡挂失及补办

答:若居民健康卡持卡人忘记密码、凭证丢失或损坏,可通过银行客服电话或到银行各网点提供本人有效实名证件办理挂失。

12.办卡之后去医院还需不需要办理医院的就诊卡和病历本?

答:先生/女士,您好!在已开通的医院不再需要办理诊疗,病历本要依据各医院的规定。

13.居民健康卡的发行依据?

答:先生/女士,您好!居民健康卡是根据《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》、《国家卫生计生委、国家中医药管理局关于加快推进人口健康信息化建设的指导意见》和《居民健康卡管理办法(试行)》要求,为了 “推进优质医疗资源共享,完善医疗管理和服务信息精神,向市民推出的居民健康卡”。

分享: